いつもKUMI-URUをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月17日（土）早朝、KUMI-URUにおいて一時的にサービスへアクセスできない障害が発生いたしました。
現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただける状態となっております。
■ 発生日時
2026年10月17日（土）5:48頃 ～ 6:00頃（日本時間）
※上記は障害および復旧を確認した時刻です。実際の影響時間とは異なる場合があります。
■ 影響内容
障害発生中、以下の機能が正常に動作しない場合がありました。
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KUMI-URU管理画面へのアクセス
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商品ページでのカスタマイズ画面の表示
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その他、KUMI-URUと連携する一部機能
■ 原因
KUMI-URUが利用しているクラウドサービス「Fly.io」において、全リージョンを対象としたサーバーの再起動作業が実施されており、その影響でアプリケーションサーバーが一時的に正常起動できなかった可能性が高いと考えられます。
■ 対応状況
2026年10月17日（土）6:00頃、サーバーの正常起動およびサービスへのアクセス回復を確認いたしました。
引き続き稼働状況を確認してまいります。
このたびは、ご利用中の皆様にご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともKUMI-URUをよろしくお願いいたします。